Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Добрый день!Оплачивала товары в зоомагазине по карте. Продавец провела карту дважды, сказав, что первый раз средства не списались, показала чек, где написано об ошибке оплаты. Но мне пришло уведомление от банка, что деньги списаны два раза. В течение дня никакого возврата или отмены списания не было. В этой ситуации виноват магазин или банк? Далее

Здравствуйте! Я заказывала чистящие средства для кофемашины через официальный интернет-магазин. Внесла оплату. Было написано, что доставка будет в течение 14 дней. За эти две недели никаких оповещений не было, заказ не пришел. Я позвонила в сервис, сказали, что товара нет в наличии, а когда появится - неизвестно. Я подождала еще две недели, но опять никаких вестей и в сервисе говорят то же самое - ждите. Далее

ЗдравствуйтеМы купили телевизор, а через 10 дней он стал давать сбои - долго грузится и зависает. Позвонили в магазин с вопросом, можно ли вернуть. Но консультант сказал - нет, можно отремонтировать, и предложил отправить мастера. При этом еще и за вызов нужно будет платить, потому что якобы проблема может быть не в телевизоре, а в нашем подключении. Далее

Здравствуйте! Мой муж был военным, работал по контракту. Был официальный заработок, деньги поступали на карту, выдавались расчетки, где прописывались вычеты. Проработал он там с 2013 по 2019. Контракт окончился, и он официально уволился. В трудовой есть запись, а вот в налоговой отчислений нет. Он смотрел в мобильной версии в личном кабинете налогоплательщика. Далее

Ситуация такая: в 2018 году была уволена по причине ликвидации организации в период отпуска по уходу за ребёнком, принудительное (банкротство) по решению арбитражного суда. Запись в трудовой книжке ч.1 п.1 ст.81 ТК РФ. По состоянию на сегодня компания проходит конкурсное производство (стадия банкротства), по факту из ЕГРЮЛ не исключена, так как не ликвидирована полностью. Далее

Добрый день!

В нашем вузе вышел приказ о том, что наш выпускной курс будет сдавать дипломную сессию дистанционно.
Однако они могут вызвать очно, несмотря на приказ.
Подскажите, это нарушение? И как можно в данном случае поступить? Нет возможности в данное время посещать ВУЗ

В магазине случайно задела сумкой стеклянные банки на полке, две разбились. Я, конечно, заплатила, чтобы скандал не затевать, да и это было не очень дорого. Но теперь интересно, я вообще должна была платить или это вина продавцов, что ставят неустойчиво?

Здравствуйте!

Купила телефон в октябре, а теперь он сломался - через полгода. Принесла в магазин, его забрали по гарантии на ремонт. Но мне отказались выдать другой на замену. Ремонт, сказали, 14 дней. Чем я должна это время пользоваться? Законно ли поступает продавец? 

Здравствуйте! Я купила абонемент в спортзал и сразу на месяц занятия с тренером. Но после первого занятия выяснилось, что у нас с тренером не совпадает расписание (хотя я просила подобрать именно того, кто может в обеденные часы, на что мне сказали, что все тренеры могут подстроиться, но вот этот, оказалось, не может... Далее

Добрый день.

Восстановлена на работе. Могу ли я подать в суд на оплату дней, которые ставили в прогул?