Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Принять

Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Продавец отказывается возвращать деньги за некачественный б/у товар. Что делать?

3 месяца назад мы купили у частника холодильник по объявлению на известном сайте продажи б/у вещей (у него вроде своего маленького склада, я так понимаю, что он скупает, ремонтирует и продает технически сложные товары бытового назначения, но в основном - холодильники) Продавец не выписал нам чек, но есть свидетели нашей сделки + переписка Что случилось: с самых первых дней мы стали ощущать неприятный запах в холодильнике, но я не зная всего посчитала, что это еда или что-то в этом роде. Далее

Как вернуть деньги за не оказанную услугу по созданию сайта?

Добрый день! У меня следующая проблема: в феврале этого года я обратился к своему знакомому, на тот момент работающему в IT компании, с просьбой о разработке сайта интернет-магазина. Обсудили все детали, он мне выставил цену за свои услуги - 38 490 руб. Ударили по рукам, он приступил к работе после предоплаты. Далее

Обнаружение существенного недостатка в момент установки окон на балконе

Добрый день. У меня возникла проблема следующего характера - в момент установки пластиковых окон мастера по установке обнаружили дефект, суть которого заключается в том, что либо по вине замерщика, либо по вине завода, окна оказались меньше той области, в которую должна была быть проведена установка. После выявление этого дефекта фирма утеряла к себе доверие, так как во-первых мастера начали предлагать некачественно запенить отверстия и закрыть пластиком, а во-вторых сама установка окон откладывалась на несколько дней, и более того, мне лично пришлось покупать стремянку для мастеров, так как у них ее не оказалось, о чем мне сообщила менеджер компании, что у них ее нет. Далее

Можно ли сдать строительные материалы подрядчика на хранение, если он отказывается убрать их самостоятельно из квартиры, до судебного разбирательства?

Здравствуйте! Я захотел сделать себе небольшой кабинет из балкона. Обратился в компанию по установке окон, чтобы поставили хорошие дорогие окна и сделали качественную отделку балкона. В результате окна сделали не по размеру, а в качестве отделки привезли самые дешевые материалы. В момент установки, мастера попытались скрыть дефекты в окнах, в результате чего у меня пропало доверие к этой компании, и я в телефонном разговоре с менеджером сообщил, что не согласен на замену окон, так как у меня к ним нет доверия, сказал, что буду заказывать окна в другой компании и попрошу их вернуть мне мои деньги либо мирным путем, либо через суд. Далее

Мастер не доделал мебель и не возвращает деньги. Что делать?

Мастер взял всю сумму за мебель, установил без фасадов. потом сказал, что у него проблемы с налоговой и попросил денег на доделку мебели с последующей отдачей (на словах). деньги дал через банк (все остальное по расписке). он почти все доделал, остались двери-купе  на шкаф. и невозврат денег переданных дополнительно. на контакт больше не идет. Далее

Владельцу не отдают планшет после гарантийного ремонта по страховке. Что делать?

Здравствуйте! 4 марта сдали планшет по страховке на ремонт. В договоре указана франшиза 20% и срок 90 дней. 20-21 марта пришло смс о согласовании платного ремонта. От доплаты отказались. С 21 марта по 12 апреля гаджет доставляли обратно в офис. С 12 апреля не могу получить свою вещь, так как у них нет технической возможности произвести выдачу. Далее
  • 23 апреля 2019, 13:55
  • 5

Должен ли я оплачивать стоимость невостребованных образовательных услуг по договору?

Добрый день,Мной был подписан договор о платных образовательных услугах в сентябре 2017 года (заочное отделение). Тем не менее, фактически я присутствовал только на установочной сессии в сентябре того же года. Мной был погашен первый платеж за обучение (половина стоимости обучения за первый год по условиям договора). Более с сентября 2017 года я в образовательном учреждении не был. Далее

Сервисный центр не возвращает телефон и требует несогласованную с заказчиком оплату ремонта. Что делать?

16.09.2018 г. между ИП Д.И.Е и гражданкой мной был заключен договор #D 107385 для проведения диагностики и ремонта смартфона LG-k290 серийный номер 703ACXM035490 Согласно договора сумма ремонта обговаривается по телефону, а сумма диагностики составляет 690 рублей. После проведения диагностики со мной связался менеджер и сообщил, что стоимость ремонта составит около 3000 рублей, более того пояснил, что данный сервисный центр дает  гарантию на все виды выполняемых работ. Далее

Мобильная компания выставляет долг за цифровое телевидение. Что делать?

Добрый день! Заключали договор с МТС на цифровое телевидение (300 руб/мес). Через определенное время в квартире уже никто не жил и решили не отключать полностью, а подключить добровольную блокировку. В офисе МТС консультант рассказал, что данная услуга подключается на 6 месяцев и стоит 2 руб/сут. Подписали документ о подключении добровольной блокировки с 30 октября по 30 апреля соответственно (копия документа с датами, подписью сотрудника и печатью - на руках). Далее
  • 31 мая 2018, 20:40
  • 5

Могу ли я отказаться от заказа кухонной мебели и получить обратно предоплату?

Заказали мебель на кухню. Внесли предоплату. Приехав домой, выяснялось, что не подходит по размеру. Мебель фабричного производства. Могу ли я отказаться от заказа и получить обратно предоплату. Примерный срок доставки через 2 недели.

10 из 39. Показать еще

Помимо консультаций, вам могут быть полезны другие материалы, секундочку...

Яндекс.Метрика