Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Согласен

Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Можно ли вернуть телевизор, который сломался, или только починить?

ЗдравствуйтеМы купили телевизор, а через 10 дней он стал давать сбои - долго грузится и зависает. Позвонили в магазин с вопросом, можно ли вернуть. Но консультант сказал - нет, можно отремонтировать, и предложил отправить мастера. При этом еще и за вызов нужно будет платить, потому что якобы проблема может быть не в телевизоре, а в нашем подключении. Далее

Должен ли покупатель платить за разбитый товар в магазине?

В магазине случайно задела сумкой стеклянные банки на полке, две разбились. Я, конечно, заплатила, чтобы скандал не затевать, да и это было не очень дорого. Но теперь интересно, я вообще должна была платить или это вина продавцов, что ставят неустойчиво?

Правомерно ли отказали дать телефон на замену сломанному?

Здравствуйте!

Купила телефон в октябре, а теперь он сломался - через полгода. Принесла в магазин, его забрали по гарантии на ремонт. Но мне отказались выдать другой на замену. Ремонт, сказали, 14 дней. Чем я должна это время пользоваться? Законно ли поступает продавец? 

Помимо консультаций, вам могут быть полезны другие материалы, секундочку...