Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Как вернуть денежные средства за шкаф, если он уже два раза подлежал гарантийному ремонту?

Здравствуйте . Заказала шкаф , оплатила при получении . Во время сборки сборщиком выявили брак на дверях - следы клея под стеклом . А это 4 двери , крашенное стекло , приклеенное на ЛДСП. Продавец заменил двери . Сборщик установил , все было хорошо. На следующий день появились трещины на стекле . Далее
  • 10 февраля, 17:59
  • 5

Продавец не возвращает деньги за товар, который не подошел по размеру. Что делать?

11 декабря 2017г. я, проходя по ул.Земляной Вал в г. Москва, услышала рекламное предложение о распродаже шуб и дубленок, зайдя в магазин и поддавшись ажиотажу, я приобрела дубленку за 25000 руб./Двадцать пять тыс. руб/. Выйдя из магазина и пройдя 20 метров, я поняла необдуманность поступка и вернулась назад с просьбой забрать товар. Далее

Заключил договор с ИП на ремонт квартиры, внёс предоплату, но работы не выполнены. Что делать?

Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. Заключил договор с человеком на ремонт квартиры. Отдал ему на руки сумму в размере 260 т.р. она указана в договоре, спустя месяц человек перестал отвечать на звонки. Позже объявился после срока сдачи, который указан в договоре. Сказал, что лежал в больнице из-за проблем с сердцем. Далее

Рабочие не выполнили свои обязательства при ремонте квартиры. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я с родителями решила затеять ремонт в старой квартире по случаю моей беременности. Искали Рабочих, кто мог бы нам его сделать побюджетнее (кухня,санузел. коридор). Было много вариантов, но сумма космическая. И в итоге  я обратилась с объявлением в общую группу района, на мое объявление откликнулся некий Бригадир у которого есть рабочие , кто мог бы сделать ремонт. Далее

Как вернуть деньги за незаконченный ремонт в квартире?

Здравствуйте. В моей квартире планировался ремонт. Через фирму был вызван электрик для проведения осмотра и дальнейшей установки электрических розеток и выключателей. Из данной фирмы приехал сотрудник. Осмотрев квартиру и определив фронт работ, он согласился на работу по электромонтажу. Я объяснила ему, что в дальнейшем собираюсь делать ремонт квартиры, что материалы частично были закуплены. Далее

Обязан ли продавец возвращать деньги за товар надлежащего качества при истечении срока возврата?

Добрый день! Клиент приобретала у нас напольные весы 01.08.2017. Обратилась к нам после истечения срока возврата/обмена. Причина обращения Погрешность на 2 кг. Отправили весы на экспертизу в сервисный центр поставщика, был выдан акт, что погрешность в норме. Обязаны ли мы вернуть клиенту деньги или предоставить обмен, так как она не хочет весы, она хочет возврат денег. Далее

Хочу забрать документы в автошколе. Могут ли мне их не отдать?

Отучился в автошколе. Сдал внутришкольные экзамены. Но попасть на экзамены в ГИБДД так и не смог. Почти полгода у них были какие-то проблемы. Потом ввели очередь. Я записался в эту очередь. Был 44 в списке, обещали, что через 2-3 недели попаду на экзамен. Спустя почти два месяца в очереди я стал 86. Далее
  • 8 октября 2017, 22:19
  • 5

Возврат денег за билеты из-за вынужденного отказа от авиаперевозки

На интернет портале www.clickavia.ru мною оплачены денежные средства в размере 12816 рублей по онлайн бронированию авиабилета: дата вылета- 17.06.2017 г. Москва-Симферополь (чартерный рейс компании Россия). Вся переписка по вопросу оплаты, отчёты об оплаченных средствах ведётся по электронной почте booking@clickavia.ru  14.06.2017г. я написала электронное письмо в фирму Сlickavia (отчёт о доставке получен сразу же) и предупредила  за трое суток до даты вылета (17. Далее
  • 12 июля 2017, 07:46
  • 5

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Суть в следующем: Обратилась 21 апреля к Оф. дилеру Ниссан в Люблино (Москва) со следующей проблемой - вздулся хром на накладке заднего бампера. Сама накладка около 1.5 метров шириной и около 5 см высотой. хром пошел пузырями практически по всей площади этой накладки. Так вот дилер отказал в гарантийном ремонте из-за того, что с одной стороны накладки имеется небольшое механическое повреждение примерно с 5-рублевую монету. Далее
  • 23 апреля 2017, 00:53
  • 5

Должны ли отдать товар, указанный в чеке?

Здравствуйте. Купил смартфон в рассрочку, плюс подарок - камера. Это был предзаказ. Товар поступит в магазин только через 3 недели, поэтому мне дали только чек (в чеке указан и смартфон и камера). Спустя два дня мне звонит менеджер из магазина и говорит, что камера оказывается в подарок не идет, и либо теперь я должен забрать смартфон без камеры (подарочной), либо аннулировать рассрочку. Далее
  • 7 апреля 2017, 01:14
  • 5
10 из 165. Показать еще

Помимо консультаций, вам могут быть полезны другие материалы, секундочку...