Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

В магазине случайно задела сумкой стеклянные банки на полке, две разбились. Я, конечно, заплатила, чтобы скандал не затевать, да и это было не очень дорого. Но теперь интересно, я вообще должна была платить или это вина продавцов, что ставят неустойчиво?

Добрый день! 22.01 сдал в ремонт iPhone 11 в один из сервисных центров г.Москвы. Телефон выключился и не реагировал. После первой диагностики мне сказали, что телефон необходимо разобрать и распаять. Сумму ремонта озвучили как 10-15 т.р. В выданной бумаге ни сроки, ни цена ремонта не указана. 23.01 я приехал за телефоном, он включился, но при последующей проверке начал перезагружаться. Далее

Вызвал мастера для подключения электроплиты. В результате неправильного подключения плита сгорела. Мастер отказывается платить, говорит, что делал все правильно. Вызывал мастера по телефону. Договор не заключали. Отвёз плиту в ремонт, дали заключение, из-за чего сгорела. В заключении указано: из-за неправильного подключения. Подскажите, как взыскать с мастера деньги (ремонт плиты - более 10 000 р)  Далее

Здравствуйте. Купила в интернет магазине смартфон. Через три месца сломалась зарядка к нему, перестала заряжать. Написала претензию, которая оставлена без ответа. Подала иск в суд, назначена дата рассмотрения иска. До даты рассмотрения ответчик позвонил и сказал принести в пункт самовывоза смартфон в полной комплектации для оформления возврата. Далее

Добрый день! Затеял ремонт в квартире поэтапно (прихожая и кухня), нашёл рабочих (частников). Договорились о цене 35 тыс. за работу, без материалов. По расписке (указали только серию и номер паспорта в расписке) передал им ключи от квартиры и 20 тыс. на материалы. Они завезли часть материалов и преступили к работам. Но после получения предоплаты за работу 10 тыс. Далее

3 месяца назад мы купили у частника холодильник по объявлению на известном сайте продажи б/у вещей (у него вроде своего маленького склада, я так понимаю, что он скупает, ремонтирует и продает технически сложные товары бытового назначения, но в основном - холодильники) Продавец не выписал нам чек, но есть свидетели нашей сделки + переписка Что случилось: с самых первых дней мы стали ощущать неприятный запах в холодильнике, но я не зная всего посчитала, что это еда или что-то в этом роде. Далее

Здравствуйте! Такой вопрос: наняли строителя-частника (без составления договора) для выполнения ремонтных работ в квартире (нужно было уложить плитку в туалете и ванной). Работа была сделала в срок, внешне все выглядело неплохо, строитель забрал деньги и ушел. Через месяц плитка начала овталиваться. Под плиткой - пустота, то есть строитель просто нашлепал ее на стену. Далее

Приобрела на авито графический планшет за 19900руб. Встретились в Бургер Кинг, включить отказались, сославшись на отсутствие розетки. Объявление о продаже увидели в ВК у одной художницы. Она сама не из Москвы и помогал ей в продаже ее парень из Москвы, дав объявление на Авито. Деньги перечислили через онлайн банк ему на карту. Далее

У меня на счете в банке лежал вклад и пенсия. Мошенники списали все средства в сумме 128 тыс. рублей. Почему долг мне не возвращают, разве банк не несет ответственность за сохранность вклада? Мне приходили смс о подтверждении операций, но я их не видела и не читала и не подтверждала. Почему такое могло произойти? Далее

Продала щенка через авито. Через 8 часов,внятно не объяснив причину,без адекватного объяснения,покупатель решил вернуть щенка. я отказалась. договор купли-продажи не был составлен. сейчас они хотят на меня подать заявление в суд,чтобы я забрала щенка обратно и вернула деньги, утверждая, что я не смогу доказать стоимость, и что он хочет назвать больше. Далее