Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Принять

Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Не возвращают телефон из ремонта. Что делать?

Здравствуйте. На днях сдала в ремонт телефон, требовалась замена стекла. Сразу уточнила, какова стоимость материалов и работы. Ответ был - 1600. При повторном звонке мне, уточнили, что при отказе от ремонта мне будет необходимо будет оплатить диагностику. Я ответила, что диагностировать телефон нет необходимости, достаточно визуального осмотра и никаких других видов ремонта мне не требуется. Далее

Страхование ОСАГО КБМ

Добрый день.  23.03.2018 заключил договор ОСАГО без ограничения числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством. КБМ (коэффициент бонус-малус) на 23.03.18 был равен 1. При пролонгации данного договора в той же страховой компании (Страховых возмещений за время действия полиса не было) должен был примениться КБМ равный 0,95, но на 23.03.19 он также составил 1. Далее

Приобретенная машина требует ремонта, что не было озвучено продавцом. Что делать?

У перекупщиков купила машину. В недостатках было указано, что нужно подтянуть ручник. Составили договор, оформили документы, передала деньги ( со свидетелем, но без расписки). На следующий день поехала в сервис, а в машине нужно менять детали на 60 тысяч. Что в данной ситуации можно сделать??

Провайдер при отключении кабельного телевидения требует компенсацию. Что делать?

Добрый день! в ноябре 2018 года подключил кабельное тв по обычному пакету (это была не акция), в мае написал заявление на расторжение договора. с меня требуют компенсировать сумму за какое-то оборудование, потому что пользовался меньше года, хотя кроме кабеля, больше ничего не было предоставлено. При подключении информацию об этом не писали. Далее

Как вернуть плохо пахнущий линолеум обратно в магазин?

Купил линолеум в квартиру. Рабочие сделали на нём 2 необходимых надреза и уложили на пол на 1 сутки (так надо по технологии укладки). Комната стала наполняться противным химическим запахом. По опыту знаю, что такой же запах около 2 лет держится после ремонта и укладки линолеума в одной из комнат на работе. Далее

Не возвращают ноутбук из сервис центра. Что делать?

Открыла сайт сервисный центр Сони. Позвонила, сказали замена шлейфа - 1200 руб. Утром пришёл курьер, оставил квитанцию к заказу приема оборудования. Потом позвонил менеджер, сказал, что контакты на матрице и промывка, может быть, ещё чип, но тут же сказал, что в вашем случае до этого не дойдёт, но чтобы хорошо работал надо расту наложить и поставить на обслуживание. Далее

Возврат суммы уплаченной страховки по кредиту

В 2014 году муж получил кредит, по условиям которого он должен был страховать свою жизнь. В этом году кредит досрочно погасили полностью. Получив справку о том, что нет задолжености, мы на второй день написали заявление о возврате этой суммы - о возврате страховки.Заявление приняли, сказали, что на рассмотрение нужно три дня: прошла неделя, не дождавшись звонка мы сами позвонили - попросили ещё 3 дня. Далее

Можно ли отказаться от установки решетки, если нет договора?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Мне срочно нужно было установить на окно решётку антикошка, чтобы был воздух и чтобы кошка не упала. Я нашла объявление на авито, вызвала мастера, он меня очень сильно заболтал и предложил установить маленькую железную сетку я спросила: "Будет ли чем дышать?" На что он сказал: "Да". И сумму попросил 4500. Далее

Отказ в возврате товара в Интернет магазине

Здравствуйте! Мною был приобретён костюм в интернет магазине. Данный магазин даёт 14 дней на возврат товара, в случае если он не подошёл покупателю. К сожалению, мне не подошёл этот товар, я захотела его вернуть. Но возможность вернуть товар появилась только на 14 день. Так как данный день оказался праздничным в нашей Республике Татарстан (был великий праздник по производственному календарю все организации отдыхали, в том числе и Почта РФ , через которую я могла отправить товар обратно) мне пришлось отправить его на следующий рабочий день. Далее

Отказ продавца в возврате уплаченной суммы за смартфон

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прав ли продавец в данной ситуации. Мною приобретен смартфон (товар технически сложный). В ходе эксплуатации у него проявился недостаток. Аппарат был передан продавцу для гарантийного ремонта. Отремонтировать товар не смогли, и изделие было заменено на новое без моего ведома. От замененного товара я отказался,  ссылаясь на ст 18 п 1 (обнаружен существенный недостаток, который не смогли устранить), так как это не мое устройство, а другое [Данные о наименовании скрыты модератором]. Далее
10 из 1575. Показать еще

Помимо консультаций, вам могут быть полезны другие материалы, секундочку...