Боевые действия в интернете: как противостоять спам-атакам?

Интернет-коммуникации развиваются со стремительной скоростью. Современный человек уже не представляет свою жизнь "вне сети". Но за свободу общения, эффективную удаленную работу, быстрый поиск необходимой информации приходится сражаться. Интернет превратился в поле боя, на котором пользователи вынуждены отражать атаки... На этот раз спамеров и ботов. Сайт "Так-так-так" - не исключение. Очередная спам-атака отражена успешно.

15 мая 2020 г. на наш сайт снова "напали" боты. Речь о спам-атаке, когда боты заполняют формы сайта «мусорным» контентом без ведома владельца. Спамеры оставляют комментарии и отзывы, создают фейковые регистрации и заказы. Чаще всего спам безвреден, однако бывает, что боты предлагают сомнительные услуги: размещают объявления о продаже поддельных вещей и лекарств, продвигают ссылки на сайты с запрещенным контентом и уводят пользователей на мошеннические ресурсы. Подробнее об этом здесь.  Любая атака в интернете, будь-то спам, DDoS, DoS, так или иначе наносит ущерб (финансовый, репутационный и т.д.) организации - в нашем случае фонду "Так-так-так".

Последнее подобное нападение было около трех лет назад. Тогда спамерские сообщения с фейковыми рекламными предложениями обрушились на раздел "Консультации". Скорость, с которой они поступали - более 100 сообщений в час. И тогда, и сейчас все происходило на выходных. Тысячи сообщений парализовали работу сайта на несколько часов. Наша техническая служба вовремя отреагировала и успешно отразила эту атаку. Самое главное - был найден способ предотвратить подобную ситуацию в будущем. И три года подряд команда "Так-так-так" могла "спать спокойно".

Но "гонка вооружений продолжается": технологии не стоят на месте. На прошедших выходных сайт "Так-так-так" снова подвергся спам-атаке. Злоумышленники на этот раз нашли "лазейку" в разделе "Пользователи": спамерские сообщения стали сотнями приходить под видом новых пользователей сети. Плюс боты стали рассылать сообщения под видом комментариев под описанием проблем наших участников. Один из них (автор пожелал остаться анонимным) оперативно отреагировал и сразу же обратился к модератору с просьбой объяснить, что значит подозрительный комментарий - со сторонней ссылкой.

Это сообщение являлось тоже частью спам-атаки. И могло нанести вред не только сайту "Так-так-так", но и пользователям. В последнее время участились случаи фишинга в сети. Фишинг – это разновидность мошенничества в интернете, целью которого является получение логина и пароля пользователя, данных его банковских карт и счетов. Подробнее о фишинговых страницах читайте здесь. По данным экспертов Лаборатории Касперского, к концу марта 2020 года количество мошеннических сайтов в России удвоилось по сравнению с аналогичным периодом 2019-го, а число переходов на такие ресурсы увеличились 10-кратно — до 15 млн.

И на этот раз наши технические специалисты быстро отразили эту атаку и выиграли бой. На работе сайта это никак не сказалось. Все это время мы продолжали давать консультации, делать публикации, вести расследования.

Мы хотим предупредить и обезопасить всех участников правозащитной социальной сети "Так-так-так", поэтому просим обратить внимание:

1. Правилами нашего сайта участникам запрещена публикация любых сторонних ссылок!  Исключением являются комментарии и решения официальных (имеющих статус) экспертов сайта или модератора, в которых содержатся ссылки на ресурсы, без которых проблема пользователя не может быть решена: официальные страницы органов власти, сайты систем "Гарант" или "Консультант" и т.д.
2. Если вы видите комментарий не от имени эксперта сайта "Так-так-так" или модератора, в котором есть сторонняя ссылка, не открывайте ее ни в коем случае!
3. Обо всех подозрительных комментариях сообщите в службу поддержки сайта "Так-так-так"  info@taktaktak.ru.

Эти простые рекомендации помогут вам при работе на любом из сайтов в глобальной сети. Ведь ни один интернет-ресурс не застрахован от нападения злоумышленников.

Будьте внимательны и осторожны! Берегите себя и в реальной жизни, и в интернете!

Фото на первой странице МТТ ©

Если у вас есть вопросы по защите ваших прав — пишите нам в раздел «Консультации». Наши эксперты всегда готовы помочь вам, даже находясь на самоизоляции и отбиваясь от бот-атак.

И подписывайтесь на обновления раздела "Публикации" на «Так-так-так»!