Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 16 611
№ 16 611
РЕШЕНО

Соседи сверху нарушили шумоизоляцию пола

Добрый день.
Проблема такая. Соседи сверху сделали ремонт. Судя по всему пол постелили как им захотелось, нарушилась шумоизоляция. Слышно каждый шаг (!), вернее топот, скрип их пола, даже их разговоры.  Также у них маленький ребенок, бегает ( судя по звукам) в обуви из-за этого стоит ужасный грохот. Если у них что-то падает на пол -раздается ужасный грохот, трясутся стены. Просыпаются они раньше нас, утро начинается с топота их чада, спать просто в таких условиях становится невозможно, даже по выходным встаем из-з них ранше, чем хотелось бы.  Жить стало невозможно. У меня появились головные боли из-за этого постоянного шума. У младшего ребенка проблемы со сном. Плюс ко всему я работаю дома - сосредоточится невозможно. Разговоры с ними ни к чему не превели: моя квартира - живу как хочу. 

Крик души : что делать? 

Отсюда вопросы.
В какие инстанции мне обращаться?
Как доказать , что шумоизоляция нарушена? Что пол настелен не в соответсвии с нормами. 

Если нужна экспертиза их пола, имеют ли право отказать пустить к себе в квартиру экспертов?
Проводятся ли в таких случаях замеры ударного шума? И кем?
Реально ли что-то доказать?

9 ответов

Добрый день!

Сначала попробуйте сделать шумоизоляцию – стен, потолка, полов, особенно места, где батареи – есть специальные растворы (не так дорого стоит, но эффективно).

Замеры по уровню шума проводит такая организация как территориальный орган Роспотребнадзора (сайт по Вашему региону http://51.rospotrebnadzor.ru), вместе с тем, скорее всего, то что причиной шума является не инженерное оборудование, то скорее всего, вряд ли они чем здесь помогут. Хотя попробовать можно. Напишите заявление, обязательно указав, что данный шум причиняет вред Вашему здоровью. Возможно, какое то предписанием им будет выдано. Но здесь решение вопроса осложняется тем, что это их частная собственность. Однако эти соседи живут в МКД, поэтому должны также учитывать законные интересы других соседей.

Действует такой документ:

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10

"Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" – здесь указаны требования к уровням шума

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12177273/#ixzz3cTEqC45q

Спасибо.
Но порывшись по форумам, почитав. Как показывает практика, если нарушена шумоизоляция у соседий, то с моей стороны шумоизоляция потолка малоэффективна. деньги на ветер. Да и не хочу потолок свой, и без того низкий, уменьшать.

А Ваш потолок не уменьшится, есть специальные растворы – поговорите со специалистами в магазинах в отделе строительных товаров.  Также эффективно нанести такие растворы, где батареи и окна. Говорят, что очень помогает.

Получится, что из-за неправильного ремонта соседей я должна буду тратить деньги на полностью ремонт в своей квартире? Т.к. одна шумоизоляция потолка не спасет, шум может распространяться по стенам.  Меня это не устраивает. Они нарушили - я должна за свой счет исправлять? До их ремонта такого шума не было.

 

При шумоизоляции потолка максимально можно получить 21 децибелл и это при уменьшении высоты потолка на 25 см. Если только на пятнадцать, то 16 децибел. К тому же звук может передоваться по стенам.
Со стороны пола можно сделать до 40 децибел и обойтись всего 6 см. 

По Вашему региону есть такой документ:

Закон Мурманской области от 6 июня 2003 г. N 401-01-ЗМО "Об административных правонарушениях"

http://base.consultant.ru/regbase/cgi/online.cgi?req=doc;base=RLAW087;n=54008

Статья 6. Нарушение тишины и спокойствия граждан

1. Громкая речь, крики, пение, свист, использование звуковоспроизводящих устройств, в том числе автосигнализации, пиротехнических средств, хозяйственные работы и иные подобные действия граждан, совершаемые не из хулиганских побуждений в жилых и нежилых помещениях, во дворах домов, на улицах в период с 22.00 до 8.00, создающие шум и неудобство для других граждан, препятствующие их полноценному отдыху, -

влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

Вы можете обратиться с письменной жалобой к участковому. Должны быть приняты меры, чтобы не нарушалось Ваше спокойствие. Также в заявлении сделайте ссылку на этот Закон и необходимость соблюдения тишины.

Здравствуйте,

Данная проблема неоднократно обсуждалась на нашем сайте.

Нашими экспертами был разработан алгоритм решения подобных проблем, с коим можно ознакомиться здесь: http://taktaktak.org/document/723

советую Вам ознакомиться с ответом на аналогичную проблему, данным нашим экспертом Виктории Кочетковой, где она прилагает выдержку из обзора судебной практики по аналогичным вопросам http://taktaktak.org/problem/11390

хочу также обратить Ваше внимание на положения ст. 293 ГК РФ, согласно которым, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения. Если собственник жилого помещения, проигнорировав эти предупреждения, продолжает вести прежний образ жизни, то суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Скажите, как к этой ситуации относятся другие Ваши соседи, проживающие в непосредственной близости от  Ваших шумных соседей? наверняка они также недовольны шумом, попробуйте с ними переговорить и направить коллективную жалобу в администрацию района.

ознакомьтесьс проблемой по теме:

Шум из квартиры соседей не дает спокойно жить. Что делать? http://taktaktak.org/problem/7046

Здравствуйте.
Первая ссылка http://taktaktak.org/document/723  на алгоритм действий не работает, пишет: страница не найдена.
С соседями по этому поводу не общалась, тоже слышала о коллективном заявлении.
По другой ссылке http://taktaktak.org/problem/7046 ответ специалиста  о нарушении шума в ночное время, и о ремонтных работах. Я ее читала. У моих соседей как по часам с 7 до 22 топот, шум. В дневное ремя тоже должны быть допустимые размеры шума? Или я не имею право на комфортные условия проживания в дневное время?

Добрый день!

Есть такой документ, который поможет Вам в борьбе за тишину:

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
МДК 2-03.2003 (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)

текст здесь Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12132859/#ixzz3cYgWdpT7

В этом же документе есть раздел 4.10.4. Снижение шумов и звукоизоляция помещений 

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое