Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Возврат денег за больного щенка
Добрый день. По объявлению на сайте купили щеночка. Из документов дали только ветеринарную книжку с отметкой об 1 прививке, выдать щеночку и поставить клеймо обещали через 2 недели. Родословную должны были купить еще за 2,5 тыс. руб. Через 2 дня щенок заболел, в ветеринарной клинике дали заключение о наличии энтерита, парвовируса и порекомендовали вернуть собаку. Собаку вернули. Посредник, занимающаяся продажей, сказала, что щенок болен от неправильного кормления, она его вылечила и мы можем его забрать. Мы отказались. Она отдала щенка непосредственно заводчику. Из 23 тыс. руб. вернула 13, еще 2 обещают вернуть после. Подскажите, как поступить в данной ситуации?
1 ответ
Ирина Киршина
28 сентября 2015, 19:40
Здравствуйте,
Вы указали, что "Из 23 тыс. руб. вернула 13, еще 2 обещают вернуть после", итого Вам собираются вернуть лишь 15тыс руб., Вас это устраивает? мне не совсем понятно на каком оснвоании продавец решил оставить себе оставшиеся 8 тыс.руб? в качестве моральной компенсации? так это Вы должны ее требовать.
скажите, как осуществлялась передача денежных средств? есть ли у Вас на руках расписка продавца, подтверждающая, что Вы уплатили за щенка сумму в размере 23 тыс.руб? быть может денежные средства переводились на счет продавца?
и еще не могли бы Вы уточнить в объявлении о продаже щенков указывалась их стоимость?
в данной ситуации Вам необходимо направить в адрес продавца ( заводчика) письменную претензию, в которой предложить урегулировать конфликт в досудебном порядке, путем возмещения Вам понесенных расходов, а также вернуть оставшуюся часть денежных средств, выплаченных за щенка. В письме необходимо будет указать всю сумму ущерба, дату и место встречи для передачи денег или номер счета.
Письмо отправляется ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Но, честно говоря. не думаю, что оно принесет особый результат, однако, его можно направить, для того, чтобы потом предоставить суду как доказательство того, что купля-продажа имела место быть и что, ответчик уклоняется от добровольного возмещения убытков.
не лишним будет сделать скриншот объявления о продаже щенков в интернете.
Ознакомьтесь с проблемами по теме:
Как вернуть деньги за щенка, если выяснялось, что он больной? http://taktaktak.org/problem/6360
Является ли незаконным предпринимательством разведение и продажа животных? http://taktaktak.org/problem/7036
Является ли продажа щенков предпринимательством, и соответствует ли это статье 289 УК РФ? http://taktaktak.org/problem/9840
Как заставить заводчика вернуть деньги за продажу больного щенка? http://taktaktak.org/problem/17893