Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 20 462
№ 20 462
РЕШЕНО

Шум в квартире от насосов в подвале - как с этим бороться?

Здравствуйте. Под нашей квартирой ТСЖ установили два насоса, один бойлер на воду, второй - погодозависимый узел на отопление. Место установки с жильцами не согласовывали. В письменной форме мы просили не устанавливать насосы под нашей квартирой но их всё же поставили. Теперь в нашей квартире ощущается круглосуточный изматывающий технический шум. Замеры уровня шума мы не делали, их можно сравнить с шумом работающего холодильника или кондиционера, казалось бы ни так уж и громко, но в то же время нормальному проживанию мешает., особенно мешает спать. Кондиционер ведь можно в любое время выключить а насосы нет. У нас двое несовершеннолетних детей, дочь школьница стала жаловаться что не высыпается, потом не может сосредоточиться на уроках, у неё периодически стала появляться головная боль. Сыну 4 года, он тоже стал плохо спать, проявляет признаки беспокойства и нервозности, хотя до подключения насосов был спокойным ребенком.  Обращались к врачу им выписали валерьянку и глицин сказали если не поможет направят к неврологу.Мы с мужем тоже не высыпаемся, голова болит. Писали заявление в тсж с просьбой перенести оборудование под нежилое помещение под подъезд или колясочную, они ответили что это невозможно. Хотя подрядчик который занимался установкой разъяснил нам что такая возможность есть, просто тсж удобно  разместить оборудование именно при входе в подвал, квартира у нас угловая. Посоветуйте как можно разрешить нашу проблему в судебном порядке опираясь на медицинские показания,. Врач пояснила что круглосуточный технический шум даже если он и в норме и чуть слышен, но всё же ощутим, может является внешним раздражителем, что в последствии сказывается на здоровье. 

13 ответов

Добрый день!

Ознакомьтесь с решением похожей рпоблемы, возможно, оно вам поможет:

http://taktaktak.org/problem/13629

Роспотребнадзор провел замер уровня шума в спальне, в ночное время, шум не превышает санпин, но он реально слышен круглые сутки, эксперты роспотребнадзора признали что характер шума некомфортен для слухового восприятия хотя приборы и показывают норму, так что же можно сделать в такой ситуации? Тсж открещивается от установки шумлизоляции потолка и стен в подвальном помещении, ведь по документам всё в норме. Делать звукоизоляцию за свой счет очень дорого, да и подвал с оборудованием относится к общедомовому имуществу, весь дом пользуется а мы страдаем куда и к кому ещё можно обратиться?

Добрый день!

Далее вам предстоит судебный этап борьбы, который описан в алгоритме о борьбе с шумом:

http://taktaktak.org/blog/algorythm/2010/05/kak-borotsya-s-shumom-ot-magazina-pod-kvartiroy/

Если в заключении Роспотребнадзора есть описание шума как не приятного, не комфортного для восприятия, но в рамках установленных норм, вы все же имеете право как собственник жилого помещения требовать устранения причин шума, возмещения морального вреда.

Здравствуйте! А что если мы сделаем шумоизоляцию подвала за свои деньги, а потом по суду взыщем их с тсж , т.к подвал общедомовое имущество? Или как вариант не будем платить РСЖ, т.к. сделали звукоизоляцию общедомового имущества за свои деньги? Вся проблема в председателе ТСЖ, она заняла позицию "у нас всё соответствует СНИПАМ, не нравится-подавайте в суд." Когда в доме потекла крыша и это было очевидно сделали ремонт без решения суда, а когда в моей квартире круглосуточный шум от насосов и это тоже очевидно и слышно я должен судится,. При этом из средств РСЖ председатель ТСЖ оплачивает услуги адвоката судясь с жильцами, по факту оплачивающими этого адвоката.

Добрый день, Елена!

Вы вправе не утверждать расходы на оплату услуг адвоката и др. решением Общего собрания собственников МКД, тогда эти расходы председатель должна будет возместить ТСЖ из личных средств. Но если решение суда не в пользу собственников, то расходы возмещает проигравшая сторона.

Ремонт вы также произвести вправе и взыскать расходы в судебном порядке, но должны доказать, что ремонт необходим и составить обоснованную смету.

Если результат ремонта не соответствует целям , указанным в акте или рекомендациях Роспотребнадзора ( приведение звукового фона жилого помещения к состоянию, благоприятному для здоровья собственника), расходы вам не будут возмещены.

Спасибо Елена за ваши ответы. Так если я правильно понимаю нам не обойтись без Роспотребнадзора. Но поскольку замеры показали что уровень шума в норме что ещё может сделать для нас Роспотребнадзор, как он может определить что шум является некомфортным для слухового восприятия даже если шум в пределах нормы.? А какие ещё организации кроме роспотребнадзора могут нам помочь, например обследовать подвал на соблюдение снипов при установке оборудования, ведь должна же быть предусмотрена звукоизоляция помещения при установке насосов под жилым помещением? Сегодня муж был на собрании собственников мкд и поднял наш вопрос, позиция председателя тсж не изменилась у них всё в норме. Шум носит цикличный характер бывает гудит тише, бывает громче, а бывает и совсем невыносимо, но гудит 24 часа в сутки и это ужасно. Извините за возможный сумбур просто наболело, иногда посещают мысли просверлить дыру в полу и залить подвал вместе с оборудованием, но тогда дом останется без воды и без отопления, а жильцы ведь не виноваты. Может привлеч внимание общественности через прессу? Ну ведь должен же быть выход?

И ещё один вопрос в догонку. Есля я затоплю подвал с оборудованием какое наказание за это предусмотрено?

Добрый день!

Госжилинспекция Курганской области осуществляет жилищный надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирными домами, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Что касается других специалистов, которые могут дать заключения по состоянию физческого и психологического здоровья собственников: медицинские заключения  - участковый терапевт, педиатр, невролог  ( детский и взрослый), психологическое - психолог ( детский и взрослый).

В СМИ вы вправе обратиться, возможно, они смогут "поднять" ваш частный случай до общественно значимого для города, области. Репортаж из зала суда всегда интересен, тематические программы в сфере ЖКХ.

Если есть приемные депутатов различных уровней, обратитесь к помощникам, они оформят запросы в ТСЖ.

Возможна ответственность по статье 17. 7 КоАП РФ:

Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение  значительного ущерба,-

влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.

Однако, вы являетесь собственником части общедомового имущества, то есть нанесете ущерб и себе тоже.

Елена, ещё раз большое спасибо за ваши развернутые ответы. Муж записался на прием к заместитею председателя областной думы,. Также после вчерашнего собрания мы написали очередное заявление с просьбой принять меры по устранению шума, но заявление уже адресовали членам правления, а не председателю ТСЖ,. Член правления, которой мы отдали заявление сказала что о нашей проблеме узнала недавно со слов председателя, а три заявления, одно из которых было написано ещё в октябре 2014 года и ответ на него мы до сих пор не получили, они на правлении не рассматривали, т.к. вообще их не видели. Получается что председатель ТСЖ умышленно не выносила наши заявления на рассмотрение правления.

Елена, если вам не ответили из ТСЖ на письменное обращение в течении 1 месяца, это основание для обращения в прокуратуру. Председателю ТСЖ будет направлено представление об устранении нарушения законодательства (по факту неудовлетворительной работы с обращениями граждан).

Можем ли мы в судебном порядке обжаловать заключение Роспотребнадзора о том что шум в нашей квартире соответствует СНИПам, т.к. когда проводилась проверка не был обеспечен вход в подвал с оборудованием и не были проведены сравнительные  замеры шума при выключенном и вновь подключенном оборудовании, и мы считаем что сантехник ( он же муж председателя тсж) умышленно приглушив насосы не явился на замеры, хотя председатель тсж была предупреждена о дате и времени проведения проверки.  

Елена, вы можете все свои замечания изложить в заявлении на имя руководителя ТО РПН о проведении повторных замеров в связи с усилением шума в квартире. Опишите этот звук и вибрацию, время их усиления и ваше состояние в течении дня, когда вы слышите звук и чувствуете вибрацию. 

По поводу трудоустройства сантехника: задайте вопрос  правлению и общему собранию ( о качестве работы сантехника), которое оценивает работу специалистов и утверждает смету, включая оплату услуг этих специалистов ( работников).

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое