Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Как прекратить звонки коллекторов из-за долга посторонних людей?
Доброго времени суток.
Более года назад квартира, в которой я живу, была коммунальной. Хозяин доли, которую мы уже выкупили пускал квартирантов и родственников. Уже несколько месяцев на мой телефон звонят коллекторы по вопросам ко мне не относящимся. И отвадить их не получается. При их первом звонке я был вежлив, сейчас матерюсь, ибо раздражают. Контактов людей, о которых они говорят у меня нет.
Посоветуйте, что можно сделать. Заявить в полицию? Прокуратуру? Можно ли их наказать иском?
Я им ничего не должен кредитов не брал.
Они утверждают, что мой телефон был указан искомым ими лицом как контактный.
1 ответ
Ирина Киршина
31 января 2016, 19:49
Здравствуйте,
Поскольку Вы не являетесь ни поручителем, ни созаемщиком, ни банк ни коллекторы не имеют права Вас беспокоить.
Если Вас беспокоят коллекторы, Вы имеете право обратиться с жалобой в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств (сокращенно НАПКА. В эту организаию можно направлять любые жалобы на неправомерные действия представителей коллекторских агентств)
как вариант можно направить в адрес слуюжбы взыскания заявление, в котором указать, что номер телефона, на который поступают звонки принадлежит теперь Вам, т.к. Вы приобрели его вместе с жилым помещением ( и приложить копию свидетельства о праве собственности), граждан, которых разыскивают, Вы не знаете, поручителем или созаемщиком по данному кредиту не являетесь, и не давали согласия на обработку своих персоналных данных, а посему требуете удалить Ваш номер телефона из базы. в противном случае Вы будете жаловаться в НАПКА/Центробанк.
не лишним будет и обращение в данные инстанции, не дожидаясь ответа от банка/коллекторов.
ознакомьтесьс решением схожей проблемы:
Как прекратить звонки из банка? http://taktaktak.org/problem/22779