Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 29 196
№ 29 196
РЕШЕНО

Куда я могу обратиться с жалобой по поводу постоянного шума от хлебопекарни?

Здравствуйте.

Такая проблема.. куда я могу обратиться с жалобой, по поводу постоянного шума от Хлебопекарни и разгрузочных машин, которые мало того, что не глушат мотор по полчаса, так еще орут и сигналят. И это все прямо у моего окна.
Что в моем положении можно попытаться сделать? 

1 ответ

Здравствуйте,

Скажите,  обращались ли Вы в Роспотребнадзор, Санэпидстанцию, Департамент архитектуры, с письменным заявлением, в котором  подробно указывали, какие помехи существуют в пользовании Вашим имуществом? Есть ли  у Вас ответы, пришедшие из этих инстанций?

Не лишним будет обращение и в Прокуратуру-они обязаны по Вашему заявлению провести проверку.

перечень мероприятий, которые следует осуществить в  целях  устранения нарушений со стороны пекарни:

1) Разгрузка под окнами. Стоит сделать несколько фотографий, подтверждающих факт разгрузки прямо под окнами квартиры. Можно и видео.

2) Шум оборудования. Подготовьте заявление в Роспотребнадзор о проведении  замеров подробно указывая в заявлении существующие проблемы и цель замеров - обращение в суд. ( Кстати, в случае обращения в суд  соседи, также страдающие от шума холодильного оборудования, могут выступить на Вашей стороне в качестве свидетелей или можно подать коллективный иск)

3) По данному вопросу также можно обратиться в департамент архитектуры с запросом о согласовании устройства данной пекарни и разрешительной документации на строительство разгрузочного пункта с под окнами жилого дома. (согласно СНиПам это запрещено).

4) Можно, также, обратиться напрямую к владельцу пекарни, письменно попросив устранить все помехи в досудебном порядке, но скорее всего,  это будет неэффективно. А вот письменный ответ (если таковой будет) может быть весьма полезным.

Если на этом этапе ничего не выйдет, тогда можно написать заявление в суд об устранении препятствий в пользовании своим имуществом (а эти препятствия-помехи Вы нам указали). К этому заявлению Вы можете приложить ответы из этих инстанций, где будет, возможно, подтверждено, что есть нарушения каких-либо СНиПов.

у  Вас  есть законное право на тишину в любое время суток и даже ВС РФ встал на сторону граждан, страдающих от шума. Подробнее можно прочесть здесь: http://taktaktak.org/problem/11714

Допустимость уровня шума определяется  Санитарными нормами 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», утвержденные Минздравом России (http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/),

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое