18+
Можно ли вернуть деньги, если превышен срок гарантийного ремонта?
Сдал смартфон в магазин по гарантии прошло 45 дней. Написал претензию с требование возврата денег. 45 дней закончилось 30.03.2017г. Претензию принес 06.04.2017г. В этот момент телефон уже вернулся с ремонта, и мне сообщили, что случай не гарантийный (производился не квалифицированный ремонт), хотя фактически его никто не вскрывал и не ремонтировал. телефон забирать не стал, нигде не расписывался. Но в срок мне это заключение не предоставили. Получил ответ с предложением провести независимую экспертизу телефона (телефон айфон 5s "как новый". (который продавался изначально после ремонта на заводе.)) могу ли я требовать возврата возврата денег на основании того, что данное заключение мне не было предоставлено в срок? Ситуация произошла на Сахалине (Южно-Сахалинск) ООО "Домотехника" продавец. Разбирательства пока что идут между ними и мной, планирую обратится в суд. Телефон покупался дочери, она была очень расстроена произошедшим.