Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Можно ли отказаться от установки решетки, если нет договора?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Мне срочно нужно было установить на окно решётку антикошка, чтобы был воздух и чтобы кошка не упала. Я нашла объявление на авито, вызвала мастера, он меня очень сильно заболтал и предложил установить маленькую железную сетку я спросила: "Будет ли чем дышать?" На что он сказал: "Да". И сумму попросил 4500. Я согласилась. Но он приехал уже с готовым окном очень много болтал и ушёл. Я увидела в сетке дыру и сообщила ему, он сказал, что не заметил и заменит. Дышать нечем, воздуха нет. Могу ли я вернуть его решётку и потребовать деньги? Его фамилии я не знаю, договор не составляли. Как мне быть? И посмотрела, что работа за такую решётку, стоит вполовину дешевле.
1 ответ
Анна Гулевич
19 июня 2019, 06:09
Здравствуйте!
Учитывая, что Вам был поставлен товар ненадлежащего качества (с дыркой) вы можете требовать возврата уплаченной суммы в полном объеме не зависимо от того заключался ли договор в письменной форме.
Согласно п. п. 1 и 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу п. 1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
конечно же, существует риск, что продавец откажется возвращать деньги. В этом случае, не зная фио, адрес проживания продавца, вы фактически не сможете обратиться в суд за защитой, а сможете лишь обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.