Могут ли отказать в перерасчете временно отсутствующему жильцу, имеющему временную регистрацию в другом месте и оплачивающему услуги ЖКХ там, в связи с наличием общей задолженности по квартире?

 Проблема: я - временно отсутствующая (оформлена временная регистрация по другому адресу, плачу за ЖКУ там) - привозила справки (раз в 2-3 мес.) для перерасчета, перерасчет делали. Но в последний раз в расчетном отделе сказали, что не будут больше принимать у меня документы на перерасчет, т.к. наниматель (моя мать) не платит за квартиру вообще. Я не могу платить в 2-х местах, тем более,что я вроде все по закону сделала? Что мне делать? Могут ли мне реально отказать в перерасчете или только пугают, и у них не на что сослаться?