Произвол правления ТСЖ

Здравствуйте!

У нас в доме учреждено ТСЖ, дела ведёт нанятая со стороны управляющая. Эта женщина жутко хамит жильцам, особенно безобидным и воспитанным. Но это пол-беды. Мы опросили своих знакомых, в городе нет выше тарифов, чем у нас в доме, даже в элитном доме с консъежем и охраной. Все мероприятия, которые она затевает, проводятся не на надлежащем уровне (например уборка снега: грейдер разгрёб снег в разные стороны, но вывоза снега НЕ БЫЛО!!). Когда наш сосед, член правления, пришёл на собрание правления, чтобы выразить свою точку зрения по поводу ряда вопросов (шлагбаум и т. д.) другие члены правления и управляющая его выгнали из помещения ТСЖ, естественно в хамской форме, и сказали, что они его исключают из правления (без всяких оснований).

Кроме того, зачастую серьёзные решения ТСЖ принимаются без всякого собрания, кому-то даются бюллетени, собираются подписи, что-то решается (например предоставление для сдачи в аренду нашего дома для размещения оборудования компании связи за 1000 руб. за пол-года, включая электроэнергию).

Компания связи испортила нам два замка в отсек, когда туда ломилась, чтобы произвести манипуляции со своим оборудованием. Мы позвонили ТСЖ - безрезультатно. Копию договора с компанией связи они нам отказались выдать. Управлющая звонила моей маме. угрожая обесточить наш отсек, если мы не откроем дверь. Мы с соседями не открывали, представители компании связи, похожие на "братков" к нам приезжали тоже с угрозами. Сошлись на том, что они уберут оборудование (кроме проводов, конечно). Когда нам случайно удалось снять копию с договора, и прочитать, оказалось, что договор не предусматривает их права доступа в отсечки. Кроме того, нам отчётливо очевидно, что в протоколе голосования за сдачу в аренду этой компании нашего дома многие подписи сделаны одним почерком.

Вопрос1: как можно с наименьшими усилиями (поскольку денег и времени жаль, да их и немного) избавиться от управляющей (у нас есть в доме единомышленники, но их не очень много, поскольку большинству всё безразлично), переизбрать председателя (он, кажется, даже не собственник жилья)? Рассмотрят ли в прокуратуре заявление (с какими доказательствами туда нужно идти). У нас есть кандидатура на должность управляющего. Если она уводила деньги в свой карман, можно ли её как-то поймать (какие документы надо сопоставлять) и вернуть деньги? Если подписи подделаны - что им грозит? На что мы имеем право?

Вопрос2: При всём при этом у нас в доме плохо подаётся горячая вода - она зачастую полухолодная. Кто-то наплевал и купил нагревающее оборудование. Но платим -то мы как за горячую воду! Как вернуть деньги за прошедшие годы, как провести экспертизу, куда подать документы?

Уважаемые юристы! Вопросов много и они витиеватые, поделитесь, пожалуйста своими соображениями, даже если они только по одному пункту, может быть кто-то на практике сталкивался с подобным

Спасибо заранее

Анна