Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 8 601
№ 8 601
РЕШЕНО

Агентство по сбору долгов требут оплаты задолженности по кредиту в течение 2 месяцев. Что делать?

Добрый вечер. Суть проблемы моей состоит в том,что я в 2005 году активировала карту банка "Русский Стандарт" на сумму 50000, платила по минималке около 5 лет, переплатила уже, а долг всё такой же. Потом перестала платить, 3 года не плачу. И вдруг появилось ООО "Агентство по сбору долгов", и требуют,чтобы я выплатила долг в размере 56000 р в течении 2х месяцев(неизвестно откуда они взяли эту сумму), иначе они продадут моё дело в другое агентство, ещё и с процентами. Не получится ли так, что я сейчас им выплачу, а потом окажется,что это левая конторка? И вообще, имеют ли они право ограничивать меня в 2х месяцах, если я добровольно согласилась выплатить долг? Звонила в сам банк, в банке сказали,что передали в другое агентство, дали номера, а какое именно агентство, не сказали. Как мне правильно поступить?

4 ответа

К сожалению, Вы уже совершили ошибку, вступив в контакт с данным агентством и согласившись выплатить этот долг (т.е. по сути признав его). ООО АСД - дочерняя организация банка "Русский стандарт" - известно своими сомнительными методами работы и, мягко говоря, хамским отношением к людям. В то же время, по закону оно не имеет ровно никаких прав по истребованию Вашего долга, кроме единственного - обратиться в суд. Но именно суд в такой ситуации может быть Вашим защитником, существенно сократив сумму долга (например, за счет неправомерно начисляемых комиссий), предоставив по Вашей просьбе отсрочку или рассрочку его выплаты, а то и вовсе отказав в удовлетворении исковых требований (хотя бы потому, что срок давности у Вас уже истек, если, конечно,  не было фактов его прерывания). Понимая все это, коллекторы очень не любят обращаться в суд, предпочитая применять угрозы, кошмарить телефонными звонками и визитами и оказывать иное психологическое давление. Отсюда совет - предложить агентству при наличии к Вам финансовых  претензий обратиться в суд и прекратить с ним всякие дальнейшие отношения: избегать телефоннных переговоров и визитов к ним в офис, не подписывать никаких документов, а в случае их визита к Вам домой и хамского поведения немедленно вызвать полицию, заявляя о вымогательстве. Скорее всего, преследования с их стороны достаточно скоро прекратятся.

Да, я уже совершила ошибку, причем немалую! Я написала заявление о предоставлении мне более длиного срока выплаты,но сегодня мне позвонили и сказали,что моё заявление было отклоненно . И плюс, я уже перечислила сумму,но она смешная, 2000 . Вот, завтра будет встреча с проверенным адвокатом. Моя ошибка,что я сразу не зашла сюда, чтобы посоветоваться с вами, и то,что сразу не обратилась к специалисту. Но я думаю,что ещё не потеряно всё, и можно как-то решить мою проблему.

 

А еще,они хитренькие, они со мной совершенно вежливо общаются, они сменили тактику.

 

Да и потом, и вправду, откуда они взяли именно эту сумму.

все эти элементарные вопросы и доводы пришли мне лишь после похода к ним офис. Отныне буду работать лишь вместе с юристом .

Спасибо Вам за столь понятный и развернутый ответ!

Прежде свего нужно обратиться в банк с заявлением о предоставлении выписки с детализацией счёта. Если при проверке окажэется что задолжности у Вас нет, потребуйте справку об этом. А агентства посылайте "на небо, за звёздочкой" У моих знакомых была такая ситуация, когда в 2Русский Стандарт" всё выплатили, а через 2 года с них стали требовать долги. По моему совету, сходили в банк и написали заявление: типа пролшу оградить от телефонного терроризма компанией... , действующей от Вашего имени, в противном случае будем вынуждены обратиться в прокуратуру. С тех пор ни слуху, ни духу. Воробще-же, общайтесь только с банком и ни на какие новые счета деньги не кладите. Очень много мошенников в этой сфере.

Всё это до меня дошло уже после того, как я посетила их офис.

Я согласна,что должна быть выписка, и почему до меня сразу не дошло...!!!?!

Неуверена,что у меня выплачена полностью сумма,т.к. они драли с меня постоянно огромные проценты, в конце концов я плюнула и всё. Но если посчитать, то я выплатила более чем достаточно им.

Спасибо за Ваш ответ. Теперь буду решать вопросы с юристом, и общаться непосредственно с банком.