18+
Некачественно установили кухню. Куда обратиться, если нет договора?
Я заказала у частника кухню, была обговорена сумма в 124 тысячи рублей, в которую входила фурнитура фирмы blum, все ящики, фасады, столешница и соответственно монтаж. По итогу человек, которому я заплатила, и который нам устанавливал кухню, допустил массу ошибок из-за чего он заделывал щели, которые у него образовались между шкафом и стеной, нужно переделывать столешницу, так как она отрывается и выпилены слишком большие дыры под мойку и плиту. Он заявляет о том, что мы ему должны еще 2000 рублей за какие-то доп. работы, о которых он не предупреждал, оставшиеся материалы он не отдает, пока мы не отдадим ему эти 2000, соответственно и переделывать он не хочет. У меря есть фото его паспорта и сообщения из банка о том, что все перечисления денежные я делала, переписки как таковой нет, так как договаривались на словах, у него не ИП, ничего... что делать в таком случае? Писать в полицию заявление или в суд? Или смысла нет? Материалы-то недешевые.