Муж служит по контракту, подал документы на пособие по рождению ребёнка, но деньги не перечисляют. Что делать?

Муж служит по контракту, 23.10.18 родился ребёнок собрали документы на пособия сдали 21.11.2018. Прошло 2 месяца выплаты так и не было, до бухгалтерии не дозвонится номеров нет, только если ехать к ним в другой город. Муж постоянно ходит узнает, в итоге сказали: денег нет. Сейчас написали письмо заказное, отправим на выплату процентов. Подскажите, как лучше сразу идти в суд или какие действия предпринять для получения пособия.