Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Принять

При ремонте ванной комнаты рабочие намеренно испортили имущество в соседнем помещении. Можно ли фирму привлечь к ответственности за действия рабочих?

Санкт-Петербургдоговорыимуществоправа потребителей

Проблема
Анонимно 6 ноября 2019, 14:51

Фирма по договору делает ремонт в ванной комнате. 

Перед этим другими мастерами была произведена отделка в комнате.

Кто-то из рабочих фирмы испортил стену в комнате - оставил видимые разводы валиком на идеально белой стене. Намеренно, случайно этого было не сделать. Зачем непонятно, до этого 3 недели работали и никаких проблем не было. Переделать стену будет стоить 10-15 тыс. 

Можно ли фирму привлечь к ответственности за действия рабочих?

Решение
Анна Вторушина Анна Вторушина , эксперт 25 ноября 2019, 17:51
0

Здравствуйте. В отношении договоров бытового подряда согласно ст. 730 ГК РФ применяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно ст. 18 указанного закона потребитель в случае обнаружения недостатков вправе:

1. Потребовать соразмерного уменьшения стоимости ремонта.

2. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков ремонта.

3. Потребовать возмещения расходов на их исправление.

Если фирма отказывает вам в удовлетворении этих требований (или не отвечает в течение 30 дней согласно п. 2 ст. 452 ГК), вам необходимо направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на официальный адрес организации. В претензии указываете сроки проведения работ, перечень работ, стоимость, обстоятельства выявления брака, описание недостатков ремонта, выбранный вами вариант возмещения ущерба.

При отказе организации возмещать ущерб (или отсутствии ответа), идите с иском в суд по месту нахождения организации (ст. 17 ФЗ "О защите прав потребителей"). В качестве доказательств используйте фотографии брака ремонта, а также претензию (как доказательство попытки досудебного урегулирования спора). В суде также требуете неустойку и компенсацию морального вреда. Если сумма иска до 50 000 тыс. рублей, заявление подается в мировой суд.

Анна Вторушина, эксперт

Пока отсутствует
Студент 1 курса магистратуры ЮФ ИФП НГУ 
Обращение:

6 ноября 2019, 14:51,
11 месяцев назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Яндекс.Метрика