В каких случаях охранник может не пустить в магазин?

Отвечаем на актуальные вопросы о правах покупателей.

Что делать, если управляющая компания не выполняет своих обязательств? Алгоритм от эксперта

Согласно Постановлению Правительства РФ N 354, «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Управляющая компания (далее, УК), оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно:

Анна Гулевич 23 марта 2015 8 038

Проводим общее собрание собственников многоквартирного дома (МКД). Алгоритм действий

Проведение общего собрания собственников МКД регулируется нормами Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ). Общее собрание собственников помещений в МКД является органом управления многоквартирным домом (статья 44 ЖК РФ) и к его компетенции относятся очень много важных вопросов Инициатива собственников или группы собственников Инициировать проведение собрания может: любой собственник в данном доме или их группа (если собрание -первичное) ответственные, избранные...

Диана Третьякова 6 ноября 2014 5 001 4

Как вернуть комиссию за открытие и ведение ссудного счета?

Вы решили взять кредит и заплатили в банке существенную единовременную комиссию за открытие и ведение ссудного счета. Ее можно вернуть! Ежемесячные комисии тоже незаконны. Суть нарушения Скорее всего, заявление на предоставление кредита было сформулировано банком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что получение кредита было напрямую обусловлено приобретением услуг банка по обслуживанию ссудного счета. Предлагая заемщику оплачивать услуги...

Как вернуть некачественный товар и защитить права потребителя?

Итак, вы купили ценную вещь, еще не успели обрадоваться приобретению, а она сломалась. У вас есть несколько вариантов действий: предъявить продавцу требование о ремонте товара, о его замене, о снижении цены или же вообще отказаться от покупки и вернуть потраченные деньги. В зависимости от наличия гарантии на товар и его индивидуальных особенностей, алгоритмы защиты прав потребителя различны. Товар без гарантии В этом случае требования, связанные...

Илья Кудинов 31 августа 2011 194

Как написать претензию?

Источник: общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать: 1) кому Вы направляете претензию, Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму). Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО). 2) от кого претензия, Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон — для связи с Вами....

Инструкция для отправителя и получателя посылок «ЕМС Почта России»

Для отправителя 1. При вызове курьера для отправки посылки, предупредить оператора ЕМС, что будете отправлять посылку с описью вложения и оценочной стоимостью. Попросить, чтобы курьер имел с собой бланки страхования отправлений ЕМС. 2. После приезда курьера, четко и разборчиво заполнить адресный бланк и бланк страхования. В бланке страхования указать наименование вложений (полное название, серийные номера, если...