Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Согласен

Что делать, если вас ввели в заблуждение при оказании бытовых услуг: советы эксперта

В чем проблема? В практике оказания юридической помощи мне нередко попадаются случаи, когда потребителей вводят в заблуждение исполнители бытовых услуг (электрики, сантехники, рабочие по производству ремонта, установщики пластиковых окон и т. п.). Особенно часто страдают от этого пенсионеры, люди преклонного возраста.

Вадим Пелых 17 февраля 413

Финансовый уполномоченный в спорах с банками и кредитными организациями: помощник или бюрократическое препятствие?

1 В чем проблема? Часто граждане обращаются с просьбами оказать помощь в восстановлении их прав, нарушенных финансовыми организациями: банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, ломбардами и негосударственными пенсионными фондами.

Вадим Пелых 22 января 618

В каких случаях охранник может не пустить в магазин?

1 В чем проблема? Отвечаем на актуальные вопросы о правах покупателей. Договор розничной купли-продажи относится к числу публичных договоров, что означает, что он должен заключаться с каждым, кто обратится в предприятие розничной торговли, на одинаковых условиях (ст. 426 ГК РФ).

Никита Томилов 21 июня 2019 320

Что делать, если управляющая компания не выполняет своих обязательств? Алгоритм от эксперта

1 В чем проблема? Согласно Постановлению Правительства РФ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Управляющая компания (далее — УК), оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома

Анна Гулевич 23 марта 2015 8 328

Проводим общее собрание собственников многоквартирного дома (МКД). Алгоритм действий

1 В чем проблема? Проведение общего собрания собственников МКД регулируется нормами Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ). Общее собрание собственников помещений в МКД является органом управления многоквартирным домом (ст. 44 ЖК РФ) и к его компетенции относятся очень много важных вопросов

Диана Третьякова 6 ноября 2014 5 225 4

Как вернуть комиссию за открытие и ведение ссудного счета?

1 В чем проблема? Вы решили взять кредит и заплатили в банке существенную единовременную комиссию за открытие и ведение ссудного счета. Ее можно вернуть! Ежемесячные комисии тоже незаконны.

Как вернуть некачественный товар и защитить права потребителя?

Итак, вы купили ценную вещь, еще не успели обрадоваться приобретению, а она сломалась. У вас есть несколько вариантов действий: предъявить продавцу требование о ремонте товара, о его замене, о снижении цены или же вообще отказаться от покупки и вернуть потраченные деньги. В зависимости от наличия гарантии на товар и его индивидуальных особенностей, алгоритмы защиты прав потребителя различны. Товар без гарантии В этом случае требования, связанные...

Илья Кудинов 31 августа 2011 340

Как написать претензию?

1 В чем проблема? Вы купили товар или оформили договор на оказание услуг, а через какое-то время обнаружили дефекты или недостатки. Ситуация многим знакомая. Как защитить свои права в таком случае, читайте в нашем алгоритме.

Инструкция для отправителя и получателя посылок «ЕМС Почта России»

Для отправителя Шаг 1 При вызове курьера для отправки посылки, предупредить оператора ЕМС, что будете отправлять посылку с описью вложения и оценочной стоимостью. Попросить, чтобы курьер имел с собой бланки страхования отправлений ЕМС. Шаг 2 После приезда курьера, четко и разборчиво заполнить адресный бланк и бланк страхования. В бланке страхования указать наименование вложений (полное название, серийные...