Информационный договор, или Риэлторы, которые ни за что не отвечают

договорыистория успеханедвижимость

Новосибирская ТВ-программа «Прецедент» уже не раз рассказывала о том, какие подвохи может таить договор об оказании информационных услуг в сфере аренды недвижимости. Однако, несмотря на усилия журналистов, новосибирцы продолжают регулярно «клевать на эту удочку».

Столкнувшись с необходимостью переезда на другую квартиру, Ольга Перкова обратилась в агентство недвижимости «Правобережное». Где ей и подсунули пресловутый информационный договор. Вся дальнейшая работа риэлтера ограничилась поиском двух телефонных номеров, по которым, якобы, можно связаться с арендодателями.

Не дозвонившись ни по одному из них, Ольга потребовала назад уплаченные за услуги 4 000 рублей. Но возвращать что-либо раздосадованному клиенту в «Правобережном» не торопились. Хитрый договор не предусматривал практически никакой ответственности за некачественное оказание услуг. На попятную риэлтеры пошли только после звонка юриста «Прецедента». Деньги Ольге в итоге вернули.

В похожей ситуации оказалась и Анна Крапивина, которая искала себе квартиру с помощью спецов из агентства «Мегаполис». Стиль работы этих риэлтеров, как под копирку, списан с предыдущих. Как и договор. Неудивительно, что и результат оказался точно таким же.

Когда Анна поняла, что с такими помощниками скорый переезд ей не светит, она тоже потребовала свои деньги назад, указав в претензии, что решила остаться на прежнем месте жительства. Однако свой договор, судя по всему, девушка читала не очень внимательно: даже в столь сыром документе его создатели предусмотрели страховку от «переменных настроений» своих клиентов и внесли это основание в список неуважительных причин.

Максимум, чего удалось добиться — перерасчета стоимости оказанных услуг. Руководство «Мегаполиса» согласилось вернуть Анне часть суммы за вычетом своих расходов. Впрочем, девушка осталась довольна и таким исходом.

Случаи Анны и Ольги — это скорее исключение из правил. Лучшее, что может сделать потенциальный клиент агентства недвижимости — это быть на чеку и требовать от своих будущих партнеров полной договорной определенности.

Источник: ТВ-программа «Прецедент»

Вместе мы делаем мир справедливее.

Сайт «Так-так-так» создан для того, чтобы мы помогали друг другу. Вы тоже можете помочь, поддержав проект

Написать комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.