Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Согласен

История успеха: суды признали нарушения в работе с обращениями граждан

В чем проблема? Существует Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, содержащий нормы и правила рассмотрения и ответа на обращения в госорганы. Только исполняются эти нормы далеко не всегда, почему и люди иногда ждут ответов месяцами, а иногда и вовсе не получают. И не понятно, ошибки ли это в толковании, нежелание отдельных чиновников исполнять нормы или что-то еще…

Александр Шехтман 25 декабря 2020 297

История успеха: суд признал нарушение госорганом сроков уведомления о переадресации обращения гражданина

В чём проблема? Отправляя обращения в госорганы, мы часто получаем ответ, когда он уже неактуален, или вовсе не получаем. При этом в большинстве таких ситуаций мы не идем за защитой своих прав в суд, хотя имеем на это полное право. Александр Александрович Шехтман, участник правозащитной сети «Так-так-так», подает пример успешной защиты прав в суде и отстаивает законные интересы, нарушаемые госорганами, а конкретно в этой истории —...

Как общаться с чиновниками в период «карантина»? Алгоритм от эксперта ТТТ

1 В чем проблема? Объявленный властью режим повышенной готовности, называемый в народе «карантином», длится уже два с лишним месяца. За это время мы столкнулись со многими ограничениями, одно из которых — физическая недоступность органов власти. Администрации регионов и муниципалитетов были вынуждены «закрыть двери» для посетителей, но количество обращений к чиновникам в этот период отнюдь не уменьшается. Вопросы организации жизни в новых условиях и острые социальные...

Елена Макей 4 июня 2020 384

«Мой Новосибирск» — имитация деятельности?

Ох люблю я IT проекты, которые у нас в регионе делаются по заказу чиновников — это ж столько ярких примеров имитации деятельности!

Илья Кудинов 1 июня 2016 533

Оптимизация работы с гражданами: давать неправильные телефоны и не отвечать на письма

Я как-то летом рассказывал о ситуации с маршрутками, которая имеет место недалеко от моего дома. Написал об этом в департамент транспорта Москвы. Писал обращение на сайт, но, на всякий случай, написал еще и адрес, чтобы ответили по обычной почте. Обращение мое получили и зарегистрировали. Мне на почту пришло подтверждение: Ваше обращение, поступившее в Аппарат Мэра и Правительства Москвы, зарегистрировано за № 3−6-122817/4 от 11.06.2014. Рассмотрением...

Андрей Петровский 31 октября 2014 453

Общественная палата РФ будет отвечать перед гражданином в суде

В последнее время все громче и громче стали говорит о становление в нашей стране гражданского общества и развитии отдельных его институтов. Увы, некоторые институты гражданского общества стали вести себя, на мой взгляд, как обыкновенные бюрократические конторы.

Александр Шехтман 8 марта 2012 1 151 13